Ofte stillede spørgsmål
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om vores rengøringsservice.
Hvilke typer privat rengøring tilbyder Den Gyldne Rengøring?
Vi tilbyder almindelig rengøring, hovedrengøring, flytterengøring og engangsrengøring i private hjem.
Hvilke områder dækker I?
Vi rengør primært i København og omegn – men kontakt os, uanset hvor du bor! Vi er fleksible og finder altid en løsning, der passer dig.
Hvad koster privat rengøring?
Prisen afhænger af opgavens omfang, boligens størrelse og rengøringstype. Kontakt os for et gratis og uforpligtende tilbud.
Kan jeg få et gratis tilbud?
Ja, vi tilbyder altid et gratis og uforpligtende tilbud samt et gratis og uforpligtende hjemmebesøg inden samarbejdet.
Hvor ofte kan jeg bestille rengøring?
Du kan vælge engangsrengøring eller fast rengøring ugentligt eller hver anden uge.
Medbringer I rengøringsmidler og udstyr?
Ja, vi medbringer vores egne professionelle rengøringsmidler og udstyr. Vi kan også bruge dine produkter, hvis du ønsker det.
Skal jeg være hjemme under rengøringen?
Nej, det er ikke nødvendigt. Mange kunder giver adgang via nøgle, nøgleboks eller kode.
Kan jeg ændre eller aflyse min aftale?
Ja, du kan nemt ændre eller aflyse din aftale inden for vores afbestillingsfrist. Vi sætter pris på, at du giver os besked i god tid.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds med rengøringen?
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med rengøringen, er du altid velkommen til at kontakte os efterfølgende. Vi kommer gerne tilbage og retter op på det – helt uden ekstra omkostninger.
Er I forsikrede?
Ja, vi er fuldt forsikrede, så dit hjem er i trygge hænder.
Kan jeg få servicefradrag for rengøring?
Ja, privat rengøring er omfattet af servicefradraget i Danmark, så længe betingelserne er opfyldt. Kunden er selv ansvarlig for at indberette fradraget til SKAT.
Hvordan foregår betalingen?
Betaling sker efter aftale. Vi tilbyder nem og sikker betaling via bankoverførsel eller MobilePay.